Le tapis du grand salon ne part pas à l'atelier. Il se traite dans la pièce où il est posé, sans le rouler, sans camion siglé dans l'allée et sans bâche dans l'escalier. Unipro travaille à sec, avec une humidification légère : le mobilier est déplacé puis remis en place, il n'y a ni trace ni temps de séchage. La maison reste utilisable pendant l'intervention et le soir même. Le système figure sur la liste des systèmes de nettoyage en profondeur approuvés par le Carpet and Rug Institute, et notre nettoyant Crystal est WoolSafe Approved.
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01Ce que vit votre maison
Entre deux arrivées
L'intendant ouvre la maison avant les propriétaires et la referme après eux. Entre les deux, il y a des arrivées annoncées à trois jours, des invités dans l'aile ouest, un chien, une équipe de cuisine un samedi soir. Le tapis du salon a pris un verre de vin la semaine dernière et personne n'a osé frotter, ce qui était exactement le bon réflexe : sur une laine, on tamponne du bord vers le centre avec une brosse blanche douce, jamais avec une marron raide.
Ce que vous ne voulez pas voir dans l'allée
Pas de véhicule utilitaire garé trois jours devant la maison, pas de plastique dans l'escalier, pas de tapis parti à l'atelier avec une date de retour approximative. Un tapis de laine noué se traite sur place : aspiration au VU 500, composé de nettoyage à sec brossé dans la fibre, reprise du sens du poil, et il ne quitte jamais la pièce. Le même passage vaut pour la moquette des chambres, le marbre des salles de bains, le parquet des pièces de réception et le cuir des canapés.
02Remplacer, c'est la décision que personne n'a envie de prendre
Le remplacement d'une moquette laine haut de gamme coûte 115 à 230 euros le mètre carré tout compris. Quarante mètres carrés de chambre de maître et de dressing, c'est 4 600 à 9 200 euros, et il faut vider la pièce, poser, aérer, attendre que l'odeur parte.
Le propriétaire ne lit pas ce montant comme une ligne budgétaire, il le lit comme une contrariété dans sa maison. C'est vous qui portez l'arbitrage, devant une conciergerie, devant un family office, parfois en une seule conversation et sans consultation. L'entretien annuel se décide vite précisément parce qu'il ne fait de bruit dans aucun agenda et qu'il tient la promesse d'Unipro : vos surfaces durent plus longtemps.
03Comment se passe un passage dans la maison
Une visite, une intervention, un compte rendu à l'intendant. Le protocole complet est décrit sur la page des interventions, en voici la version maison.
Étape 1 · Le relevé, sur rendez-vous choisi
Le rendez-vous se cale sur votre planning d'occupation, pas sur celui du prestataire. Le technicien MacPro relève les surfaces, la nature des fibres, l'âge et l'origine des tapis, les taches à traiter à part. C'est le diagnostic gratuit, et il donne un plan d'entretien pièce par pièce, reconductible d'une année sur l'autre.
Étape 2 · L'aspiration, avant tout produit
De 80 à 90 pour cent de la saleté d'un tapis est sèche : sable de terrasse, poussière, poils. Elle s'enlève par aspiration avant qu'un composé ne la touche. C'est ce passage qui évite la boue en fond de fibre, celle qui fait qu'un tapis lavé ressort plus terne qu'avant.
Étape 3 · Le composé, le brossage, la pièce rendue
Le composé de nettoyage à sec, ce sont les éponges végétales : un support organique d'origine naturelle, dont les tensioactifs sont biodégradables à plus de 90 pour cent. Il est brossé dans la fibre, repris à la brosse à main sur les franges et le long des plinthes, puis retiré. L'humidification reste légère, sans détrempage : il n'y a ni auréole ni odeur ni temps de séchage, et la pièce se réoccupe dans la foulée, le mobilier remis à sa place.
04Ce qui autorise à faire entrer un prestataire dans une maison
Le système est inscrit sur la liste des systèmes de nettoyage en profondeur approuvés par le Carpet and Rug Institute. Le nettoyant Crystal est WoolSafe Approved, ce qui compte devant un tapis de laine ancien, et les principaux fabricants de moquette approuvent la méthode. Les techniques employées sont sous exclusivité nationale : elles ne se retrouvent pas chez le prestataire d'à côté.
Unipro Natural compte 98,70 % d'ingrédients d'origine naturelle et le composé de nettoyage à sec repose sur des éponges végétales d'origine naturelle, aux tensioactifs biodégradables à plus de 90 pour cent. C'est la première question que pose une maison où vivent des enfants et des animaux. La pièce se réoccupe dès que le technicien a fini : la fibre n'est jamais détrempée, et le résidu est aspiré.
Plus de 2 800 clients travaillent avec Unipro, parmi lesquels des maisons au niveau d'exigence comparable, comme la Société des Bains de Mer de Monaco et Accor. Les interventions sont assurées par MacPro, avec des agences en PACA et en Île-de-France.
Pour l'entre-deux, votre personnel de maison peut être formé par CDE, l'organisme de formation déclaré du groupe : quel produit sur quelle tache, quelle brosse sur quelle fibre. Les lingettes détachantes et le KF détachant café et thé se rangent dans l'office et règlent l'accident du dimanche soir avant qu'il ne devienne un dossier.
Un relevé sur place, à l'heure qui vous arrange, et un plan d'entretien pièce par pièce. Le diagnostic est gratuit. Par téléphone, le 09 79 54 26 99.
Les gammes Unipro
Six gammes, une couleur chacune
Chaque gamme a sa couleur et sa goutte, sur l'étiquette du bidon comme sur le site. Dans un placard, on reconnaît le produit à la forme avant de lire son nom.
Natural
Détachant et nettoyant moquette sur base végétale, écodétergent certifié Ecocert Greenlife.
Crystal
Nettoyage de moquette par encapsulation : la salissure cristallise au séchage et part à l'aspiration.
Pro-active
Sans solvant, pour les tapis, les tissus d'ameublement et le vinyle tissé type Bolon.
Éponges végétales
Le nettoyage à sec des moquettes et tapis : on brosse, on aspire, le sol est praticable tout de suite.
Détachants spéciaux
Pour les taches qui résistent au reste : rouille, café et thé, chewing-gum, goudron, graisses, et les sols durs très encrassés avec le FCP1.
RM1 rouille · Kit KF café et thé · Solvastain · FCP1
Sols durs
Pierre, marbre, céramique et parquet : les nettoyants des sols traités et des sols durs.
La boutique Unipro
Pour l’intendance d’une propriété
NaturalUnipro Natural, nettoyant concentré pour moquettes et tapis, 5 LVoir le produit →
CrystalUnipro Crystal, nettoyant moquette par encapsulation, 1 litreVoir le produit →
CrystalUnipro Crystal 5 litres, nettoyant moquette concentréVoir le produit →
Pro-activeUnipro Pro-active 5 litres, nettoyant concentré sans solvantVoir le produit →
Éponges végétalesÉponges végétales naturelles, le nettoyage à sec des moquettes et tapisVoir le produit →
Sols dursUniprosol, le nettoyant des sols traités, pierre, céramique, marbre et parquetVoir le produit →
Toute la catégorieOuvrir la boutique →Prix professionnels HT sur chaque fiche. Catalogue ouvert à tous, commande avec un compte professionnel.
Questions fréquentes
Faut-il emporter les tapis pour les nettoyer ?
Non. Le traitement se fait sur place, dans la pièce, tapis posé. Il n'y a ni roulage, ni transport, ni délai de retour à gérer. L'aspiration retire d'abord la saleté sèche, puis le composé de nettoyage à sec est brossé dans la fibre et retiré. Le tapis est réutilisable dans la foulée, sans temps de séchage.
Peut-on intervenir quand les propriétaires sont absents ?
Le relevé et l'intervention se planifient avec l'intendant ou la gouvernante, sur le créneau qui convient à la maison, ouverture de saison comprise. Le technicien MacPro travaille sans installer de chantier et laisse les pièces en état d'usage. Nous intervenons aussi en l'absence des propriétaires, en présence de l'intendant ou avec les clés confiées. Nos équipes sont assurées en responsabilité civile professionnelle et tenues à la discrétion.
Un tapis de laine ancien peut-il être traité ?
C'est précisément ce que couvre la certification WoolSafe Approved, à laquelle s'ajoute l'inscription du système sur la liste du Carpet and Rug Institute. La méthode se contente d'une humidification légère, sans détrempage, donc pas de gonflement de fibre ni d'auréole. Les franges et les bordures sont reprises à la brosse à main, et le sens du poil est rétabli après le brossage.
On vient voir, on vous dit ce qui se rattrape
Une visite sur place, un relevé écrit avec les photos, et pour chaque surface ce qui se nettoie, ce qui se rénove et ce qui ne se rattrape plus.